Protection des données

CHARTE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Au sein du Forum économique de la Péninsule Sud, on tient à respecter votre vie privée !

La protection et la confidentialité de vos données à caractère personnel, pour le Forum économique de la Péninsule Sud (FEPS), c’est primordial ! Vos données à caractère personnel seront traitées comme étant strictement confidentielles et pour les seuls besoins de nos services à moins que vous n’en décidiez autrement.

L’engagement du FEPS

Le FEPS est respectueux de votre vie privĂ©e et de vos choix, c’est pour cela que les communications que vous recevez de la part du FEPS peuvent faire l’objet d’un arrĂªt Ă  tout moment.

Le FEPS est respectueux de vos droits en tant qu’Utilisateur, c’est pour cela que Le FEPS met tout en œuvre pour que vous puissiez les exercer et ainsi satisfaire au mieux vos demandes.

Lorsque que Le FEPS doit utiliser des prestataires externes pour certaines de ss missions, il les sélectionne rigoureusement et veillons à ce qu’ils soient également engagés en matière de protection des données à caractère personnel.

Cette Politique est complétée par :

Les mentions légales du FEPS : https://www.peninsulesud.ht/mentions-legales/

La politique en matière de cookies du FEPS : https://www.peninsulesud.ht/cookies/  

Les conditions gĂ©nĂ©rales du FEPS : https://www.peninsulesud.ht/conditions-generales/   

1. Quelques définitions

DonnĂ©e(s) Ă  caractère personnel : DĂ©signe toute information se rapportant Ă  une personne physique ou morale identifiĂ©e ou identifiable ; est rĂ©putĂ©e Ăªtre une « personne physique ou morale identifiable » une personne physique ou morale qui peut Ăªtre identifiĂ©e, directement ou indirectement, notamment par rĂ©fĂ©rence Ă  un identifiant, tel qu’un nom, un numĂ©ro d’identification, des donnĂ©es de localisation, un identifiant en ligne, ou Ă  un ou plusieurs Ă©lĂ©ments spĂ©cifiques propres Ă  son identitĂ© physique, physiologique, gĂ©nĂ©tique, psychique, Ă©conomique, culturelle ou sociale ;

Responsable de traitement : Aux termes de l’article 4.7 du RGPD, dĂ©signe la personne physique ou morale, l’autoritĂ© publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, dĂ©termine les finalitĂ©s  et les moyens du traitement; lorsque les finalitĂ©s et les moyens de ce traitement sont dĂ©terminĂ©s par le droit de l’Union ou le droit d’un État membre, le responsable du traitement peut Ăªtre dĂ©signĂ© ou les critères spĂ©cifiques applicables Ă  sa dĂ©signation peuvent Ăªtre prĂ©vus par le droit de l’Union ou par le droit d’un État membre ;

RGPD : ou GDPR Ă  l’international, dĂ©signe le RĂˆGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 accessible en ligne Ă  l’adresse suivante :

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=FR (N.B. : le RGDP a Ă©tĂ© repris et adaptĂ© pour le reste du monde) ;

Services : Ensemble des prestations mises Ă  disposition de l’Utilisateur par la SociĂ©tĂ© et accessibles via le site peninsulesud.ht ;

Site : Le site internet du Forum Ă©conomique de la PĂ©ninsule Sud permettant Ă  l’Utilisateur d’avoir accès aux Services, Ă  savoir : https://www.peninsulesud.ht/

Sous-Traitant : DĂ©signe, aux termes de l’article 4.8 du RGPD, la personne physique ou morale, l’autoritĂ© publique, le service ou un autre organisme qui traite des DonnĂ©es Ă  caractère personnel pour le compte du Responsable du Traitement ;

Traitement(s) : DĂ©signe toute opĂ©ration ou tout ensemble d’opĂ©rations effectuĂ©es ou non Ă  l’aide de procĂ©dĂ©s automatisĂ©s et appliquĂ©es Ă  des donnĂ©es ou des ensembles de DonnĂ©es Ă  caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la  communication par  transmission, la  diffusion ou  toute  autre  forme  de  mise  Ă   disposition, le  rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction ;

Utilisateur : DĂ©signe toute personne physique ou morale accĂ©dant au Site.

2. Identité du Responsable de Traitement

Les DonnĂ©es Ă  caractère personnel sont collectĂ©es par le Forum Ă©conomique de la PĂ©ninsule Sud (FEPS), organisation de type associatif, dont le siège social officiel est situĂ© au local de la Chambre de commerce et d’industrie des Nippes (CCI – Nippes), #77, Basquin, Chalon, Route nationale #2, MiragoĂ¢ne, HaĂ¯ti.

FEPS est soucieux de la protection des Données à caractère personnel qui lui sont confiées.

Or, en HaĂ¯ti, il n’existe aucune loi sur les principes de prĂ©caution et la protection de la vie privĂ©e en matière de l’utilisation des technologies et du numĂ©rique. Cependant, conformĂ©ment aux dispositions de la Loi du 14 fĂ©vrier 2017 sur la signature Ă©lectronique.  Ainsi, le FEPS s’engage Ă  assurer le meilleur niveau de protection de vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel en conformitĂ© avec le RGPD « Règlement GĂ©nĂ©ral sur la Protection des DonnĂ©es Â» Règlement (UE) 2016/679 du Parlement EuropĂ©en et du Conseil du 27 avril 2016 et la Loi Informatique et LibertĂ©s loi n° 2018-493 du 20 juin 2018, promulguĂ©e le 21 juin 2018 qui a modifiĂ© la Loi Informatique et LibertĂ©s du 6 janvier 1978. A noter que le RGPD a Ă©tĂ© repris et adaptĂ© par les autres pays du reste du monde en matière de protection des donnĂ©es personnelles.

Pour toute information sur la protection des DonnĂ©es Ă  caractère personnel, vous pouvez Ă©galement consulter ce lien :

https://www.cnil.fr/fr/rgpd-de-quoi-parle-t-on#:~:text=Qu’est%2Dce%20que%20le,territoire%20de%20l’Union%20europ%C3%A9enne. .

3. Vos droits

En s’adaptant au Règlement Général sur la Protection des Données, l’Utilisateur a la faculté d’exercer les droits suivants :

  • Un droit d’accès : En tant que personne concernĂ©e, vous pouvez vous informer sur la nature des DonnĂ©es Ă  caractère personnel vous concernant, stockĂ©es ou traitĂ©es, par la SociĂ©tĂ©. Un accès Ă  vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel vous sera fourni.
  • Un droit de rectification : Si des DonnĂ©es Ă  caractère personnel sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander Ă  ce qu’elles soient modifiĂ©es.
  • Un droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer, Ă  tout moment, au Traitement de vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel lorsque la SociĂ©tĂ© traite vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel pour des motifs qui leur sont d’intĂ©rĂªt lĂ©gitime ou pour des motifs de marketing direct.
  • Un droit Ă  l’effacement de vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel : Vous pouvez demander la suppression de vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel dans les cas prĂ©vus par la loi.
  • Un droit Ă  la limitation du Traitement de vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel : Vous avez le droit de demander la limitation du Traitement de vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel quand c’est autorisĂ© par les lois et règlements applicables.
  • Un droit Ă  la portabilitĂ© de vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel : Si vous remplissez les conditions dĂ©finies par les lois et règlements relatifs Ă  la protection des donnĂ©es personnelles, vous avez le droit de recevoir un sous-ensemble de vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel et de les transfĂ©rer Ă  un autre responsable de traitement.
  • Droit de dĂ©finir le sort de vos donnĂ©es Ă  caractère personnel : La SociĂ©tĂ© peut Ăªtre amenĂ©e Ă  disposer de DonnĂ©es Ă  caractère personnel relatives Ă  une personne dĂ©cĂ©dĂ©e. Le FEPS respecte les directives donnĂ©es par toute personne physique relatives Ă  la conservation, l’effacement, la communication de ses DonnĂ©es Ă  caractère personnel après son dĂ©cès. En l’absence de telles directives, la SociĂ©tĂ© fera droit aux demandes des hĂ©ritiers telles que limitativement Ă©noncĂ©es par les dispositions applicables de la Loi Informatique et LibertĂ©s.

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier au service DPO (DĂ©lĂ©guĂ© Ă  la Protection des DonnĂ©es) du FEPS Ă  l’adresse postale du siège social officiel qui est situĂ© au local de la Chambre de commerce et d’industrie des Nippes (CCI – Nippes), #77, Basquin, Chalon, Route nationale #2, MiragoĂ¢ne, HaĂ¯ti ou par mail Ă  dpo@peninsulesud.ht.

Si vous estimez, après avoir contacté le FEPS, que l’un de vos droits n’est pas respecté par le FEPS, vous avez la possibilité d’introduire une action auprès des autorités compétentes de votre lieu d’habitation suivant l’article 37.5 du RGPD (« Règlement Général sur la Protection des Données » – en anglais « General Data Protection Regulation » ou GDPR).

4. Quelles informations le Forum économique de la Péninsule Sud (FEPS) collecte-il ?

La communication de vos Données à caractère personnel est dans la plupart des cas délibérée. Du fait de ses obligations, le FEPS est tenus de vérifier l’exactitude de certaines de vos Données à caractère personnel, le FEPS peut, dans ce cas, vous solliciter.

4.1. Comment le FEPS collecte-il vos Données à caractère personnel ?

Pour délivrer son Service, le FEPS collecte des Données à caractère personnel sur l’Utilisateur. La collecte de vos Données à caractère personnel peut s’effectuer :

  • Depuis le site https://www.peninsulesude.ht ;
  • Via votre espace client ou utilisateur ;
  • Par courrier qu’il soit au format Ă©lectronique ou papier ;
  • Par l’utilisation des Services du FEPS ;
  • Lors de votre paiement en ligne d’un Service sur le site https://www.peninsulesud.ht ;
  • Lors d’une demande de renseignement, d’un Ă©change tĂ©lĂ©phonique ou d’une prise de contact avec l’un des collaborateurs du FEPS ;
  • Lors de votre participation Ă  des Ă©vĂ©nements organisĂ©s par le FEPS (confĂ©rence, foire, salon, sĂ©minaire, Webinar, enquĂªte de satisfaction…)

Sur les formulaires de collecte de Données à caractère personnel sur le Site https://www.pensinsulesud.ht, l’Utilisateur est informé du caractère obligatoire ou non de la collecte de ses Données à caractère personnel. En cas de non-fourniture d’un champ de données obligatoire, le FEPS ne peut malheureusement pas accomplir le Service et respecter ses engagements.

4.2. Les Données à caractère personnel collectées concernant les personnes physiques

Selon le Service sĂ©lectionnĂ©, le FEPS est susceptible de collecter les informations suivantes :  CivilitĂ©, nom(s), prĂ©nom(s), adresse Ă©lectronique, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone mobile, adresse du domicile, date de naissance, nationalitĂ©, tout type de document juridique ou avantage affĂ©rent Ă  la personne physique utilisĂ© dans le cadre du Service sĂ©lectionnĂ© et toute autre DonnĂ©e Ă  caractère personnel qui semble nĂ©cessaire Ă  l’Utilisateur et Ă  la SociĂ©tĂ© dans le cadre de la gestion dudit contrat/document et de son suivi.

4.3. Les Données à caractère personnel collectées concernant les personnes morales

  • Nom, prĂ©nom, qualitĂ©, adresse Ă©lectronique, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone mobile du reprĂ©sentant lĂ©gal de la personne morale ;
  • DĂ©nomination sociale, Siren/Siret, No Registre commerce, IBAN, effectif, secteur d’activitĂ©, convention collective, les donnĂ©es liĂ©es Ă  votre satisfaction, les informations techniques liĂ©es Ă  la navigation (ex. : adresse IP), les donnĂ©es liĂ©es Ă  vos Ă©changes avec les services du FEPS et toute autre donnĂ©e qui semble nĂ©cessaire dans le cadre de la gestion et le suivi de votre compte client.

4.4. Les finalités pour lesquelles le Forum économique de la Péninsule Sud (FEPS) collecte les Données à caractère personnel

Le FEPS traite vos Données à caractère personnel afin de vous apporter la réponse la plus adaptée à vos besoins. Dans le cadre de l’utilisation des Services, le FEPS est amené à traiter vos Données à caractère personnel pour :

  • La gestion de la relation commerciale ;
  • La gestion de votre contrat ;
  • La gestion des relances par SMS et/ou mail pour les dossiers incomplets ;
  • La gestion, la facturation et le suivi des dossiers ;
  • La gestion de vos demandes d’interaction avec un avocat ou tout professionnel du droit et du chiffre ;
  • La crĂ©ation de votre espace personnel sur le Site https://www.peninsulesud.ht ;
  • Le suivi de la qualitĂ© des Services et la formation des collaborateurs (notamment lorsque vous contactez par tĂ©lĂ©phone des services du FEPS) ;
  • La gestion de votre espace client ou utilisateur ;
  • La lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement des actes illicites ;
  • La gestion des impayĂ©s et des contentieux ;
  • Le recueil des commentaires sur le Site https://www.peninsulesud.ht ;
  • Le recueil des avis des Utilisateurs ;
  • La rĂ©ponse aux Ă©ventuelles questions et rĂ©clamations ;
  • L’élaboration de statistiques y compris commerciales ;
  • Envoi d’informations ;
  • La prospection relationnelle et commerciale ;
  • Le suivi et statistiques d’utilisation du Site https://www.peninsulesud.ht ;
  • La rĂ©alisation d’enquĂªtes d’opinion et notamment de satisfactions ;
  • L’envoi d’invitations Ă  participer Ă  certains Ă©vĂ©nements ;
  • La prĂ©vention et la lutte contre les fraudes informatiques ;
  • La gestion des demandes de collaboration ou d’adhĂ©sion ;
  • L’assistance technique et support aux utilisateurs ;
  • L’envoi de newsletters ;
  • L’envoi de SMS ;
  • La gestion des envois de courriers papier et numĂ©risĂ©s selon le service concernĂ© ;
  • La gestion des demandes spontanĂ©es ;
  • L’envoi d’offres d’opportunitĂ©s et autres avantages.

ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation internationale en vigueur et Ă  la Loi du 14 fĂ©vrier 2017 sur la signature Ă©lectronique en HaĂ¯ti, en matière de protection des DonnĂ©es Ă  caractère personnel, la SociĂ©tĂ© a dĂ©fini une base lĂ©gale pour chacun des Traitements de DonnĂ©es Ă  caractère personnel qu’elle met en Å“uvre comme suit :

  • L’exĂ©cution de mesures prĂ©contractuelles ou d’un contrat ;
  • L’exĂ©cution d’une obligation lĂ©gale ;
  • Lorsque cela est dans l’intĂ©rĂªt lĂ©gitime du Responsable de Traitement ;
  • Lorsque l’Utilisateur a donnĂ© son consentement.

5. Prospection relationnelle et commerciale

Le Forum Ă©conomique de la PĂ©ninsule Sud utilise les coordonnĂ©es de l’Utilisateur pour lui adresser des publicitĂ©s ciblĂ©es notamment par e-mail, sms et via les rĂ©seaux sociaux, le cas Ă©chĂ©ant. Dans ce cas, le FEPS s’engage Ă  respecter les règles dictĂ©es par la Loi du 14 fĂ©vrier 2017 sur la signature Ă©lectronique pour HaĂ¯ti et le RGPD. La rĂ©ception des communications du FEPS « e-mail, sms Â» est basĂ©e principalement sur le consentement de l’Utilisateur. Lors de la souscription de Services par l’Utilisateur, l’Utilisateur a le choix de consentir ou pas Ă  la rĂ©ception de :

  • Les offres promotionnelles par e-mail ;
  • Les offres promotionnelles par sms ;
  • Les offres promotionnelles des partenaires du FEPS.

Toutefois, Il existe une exception Ă  cette règle. Dans le cas oĂ¹ l’Utilisateur est dĂ©jĂ  membre du Forum Ă©conomique de la PĂ©ninsule Sud, le FEPS peut adresser Ă  l’Utilisateur des offres d’opportunitĂ©s sur des projets similaires Ă  ceux que l’Utilisateur a l’habitude de se positionner auprès du FEPS sans aucun consentement prĂ©alable de la part de l’Utilisateur.

En tout état de cause, l’Utilisateur a la possibilité de s’opposer à la réception de ces sollicitations en effectuant les actions suivantes :

  • Pour le sms, en envoyant un stop SMS au numĂ©ro indiquĂ© dans celui-ci ;
  • En contactant le service client ;
  • En adressant un mail Ă  l’adresse : dpo@peninsulesud.ht.

La SociĂ©tĂ© a la possibilitĂ© de contacter l’Utilisateur, par tĂ©lĂ©phone, pour lui proposer des offres sur des produits ou services du Forum Ă©conomique de la PĂ©ninsule Sud. Si vous ne souhaitez pas Ăªtre sollicitĂ©, sachez que vous avez la possibilitĂ© d’exercer votre droit d’opposition auprès de votre contact en ligne ou en adressant un mail Ă  l’adresse : dpo@peninsulesud.ht.

6. La durée de conservation des Données à caractère personnel

Selon le cas de figure, le Forum économique de la Péninsule Sud (FEPS) a défini des durées de conservation distinctes. Le FEPS fait en sorte que les durées de conservation soient pertinentes et respectent les délais légaux.

Pour établir la durée de conservation des Données à caractère personnel, la Société applique les critères suivants :

  • Les DonnĂ©es Ă  caractère personnel de prospect : sont conservĂ©es trente-six (36) mois. Le point de dĂ©part de la durĂ©e de conservation est le dernier Ă©change que vous avez eu avec l’un des services d FEPS
  • Les DonnĂ©es Ă  caractère personnel du client : sont conservĂ©es pour la durĂ©e de la relation contractuelle et puis trente-six (36) mois au terme de cette dernière.
  • Les DonnĂ©es Ă  caractère personnel liĂ©es au suivi de la qualitĂ© des Services et la formation des collaborateurs notamment lors des enregistrements des appels tĂ©lĂ©phoniques entrants : sont conservĂ©es pour une durĂ©e de six (6) mois Ă  partir de la date d’enregistrement.
  • Les DonnĂ©es Ă  caractère personnel des participants Ă  la formation en ligne : sont conservĂ©es trente-six (36) mois. Le point de dĂ©part de la durĂ©e de conservation est la dernière connexion Ă  son espace personnel de formation.
  • Les DonnĂ©es Ă  caractère personnel des candidats Ă  une offre d’emploi diffusĂ©e sur le site du FEPS : vingt-quatre (24) mois si le candidat a consenti Ă  la conservation de son dossier. Vous pouvez, Ă  tout moment, demander la suppression de vos informations.

Le FEPS est susceptible de conserver certaines données au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires (ex : 10 ans pour les données comptables).

L’Utilisateur est informé que le FEPS est susceptible de conserver des Données à caractère personnel afin de réaliser des statistiques concernant ses Utilisateurs. Dans ce cas, les données seront anonymisées et ne pourront faire l’objet d’aucune reconstitution.

7. Lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement des œuvres illicites

Pour rĂ©pondre Ă  ses obligations lĂ©gales, le FEPS met un Å“uvre des dispositifs de surveillance destinĂ©s Ă  la lutte contre le blanchiment de capitaux, le financement des actes illĂ©gaux et permettre l’application de sanctions.

La Résolution 2462 (2019) des Nations Unies, Adoptée par le Conseil de sécurité à sa 8496e

sĂ©ance, offre aux Ă©tats membres de l’ONU d’exercer l’autoritĂ© de contrĂ´le ainsi que l’autoritĂ© de sanctions, qui peuvent Ăªtre destinataires d’informations, y compris les DonnĂ©es Ă  caractère personnel, Ă  cette fin.

Les Données à caractère personnel traitées pour la lutte contre le blanchissement d’argent et la lutte contre le terrorisme ainsi que toutes les données relatives aux opérations réalisées par les personnes sont conservées cinq (5) ans à compter de clôture de la fin de la relation avec vous.

ConformĂ©ment au Code monĂ©taire et financier, le droit d’accès Ă  ces DonnĂ©es Ă  caractère personnel s’exerce auprès du RGPD et de Loi du 14 fĂ©vrier 2017 sur la signature Ă©lectronique (HaĂ¯ti).

8. Lutte contre la fraude

Afin de limiter toute prise en charge non justifiĂ©e et lutter contre la fraude, l’Utilisateur est informĂ© que certaines de ses DonnĂ©es Ă  caractère personnel peuvent Ăªtre utilisĂ©es dans ce cadre. En outre, les Utilisateurs sont informĂ©s du fait que le FEPS met en Å“uvre un dispositif ayant pour finalitĂ© la lutte contre la fraude pouvant, notamment, conduire Ă  l’inscription sur une liste de personnes prĂ©sentant un risque de fraude.

Les données traitées pour la lutte contre la fraude sont conservées cinq (5) ans maximum à compter de la clôture du dossier de fraude. En cas de procédure judiciaire, les données seront conservées jusqu’à la fin de la procédure et expiration des prescriptions applicables.

Les personnes inscrites sur une liste de fraudeurs présumés seront désinscrites, passé le délai de cinq (5) ans à compter l’inscription sur cette liste.

ConformĂ©ment aux obligations internationales, le droit d’accès Ă  ces donnĂ©es s’exerce auprès du RGPD et de Loi du 14 fĂ©vrier 2017 sur la signature Ă©lectronique (HaĂ¯ti).

9. Règles applicables aux paiements par carte bancaire et à la protection des données bancaires

Afin d’assurer la sécurité de vos paiements, la Société utilise les services de quatre prestataires mondiaux dénommés ALMA, Paypal, GOcardless et Stripe. Ils garantissent un traitement sécurisé de toutes les données sensibles telles que les données bancaires et l’identité des Utilisateurs, en conformité avec les directives et normes : RGPD et PCI-DSS.

Les conditions générales des quatre prestataires sont disponibles ici :

Lorsque le paiement de votre service, adhésion ou commande s’effectue par carte bancaire, le système FEPS de prise de commande se connecte en temps réel avec le système du prestataire qui collecte vos données et procède aux diverses vérifications pour éviter les abus et les fraudes. Les données sont stockées sur les serveurs des prestataires du FEPS et ne sont à aucun moment transmises sur ses serveurs. Les prestataires du FEPS effectuent les demandes d’autorisation auprès de la banque et transmettent à FEPS uniquement le numéro de transaction.

Afin de vous éviter de saisir à nouveau vos coordonnées bancaires lors de prochaines commandes, vous pouvez choisir, en cochant la case d’acceptation prévue à cet effet, que vos cartes bancaires soient associées à votre compte en ligne. Elles sont enregistrées chez FEPS prestataires de façon sécurisée.

Afin de pouvoir débiter le compte lors de la facturation ou de la créditer suite à un remboursement, les prestataires de FEPS conservent les données bancaires associées au n° d’autorisation, le temps nécessaire à la réalisation de la transaction et au traitement des éventuelles réclamations.

10. A qui vos Données à caractère personnel sont-elles transmises ?

Afin de vous faire bĂ©nĂ©ficier du meilleur de l’expertise du FEPS, vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel peuvent Ăªtre communiquĂ©es Ă  :

  • Les services internes du FEPS : marketing, comptabilitĂ©, ressources humaines, communication, services commerciaux, service client, service qualitĂ©
  • Les partenaires du FEPS qui peuvent traiter les DonnĂ©es Ă  caractère personnel pour leur compte.
  • Les sous-Traitants du FEPS qui traitent vos donnĂ©es Ă  caractère personnel uniquement pour le compte du FEPS et selon les instructions du FEPS.

Lorsque FEPS fait appel à de la sous-traitance, FEPS fait en sorte que les relations contractuelles fassent l’objet d’un encadrement strict au sens de l’article 28 du RGPD. Dans le cadre de ses prestations de Services, FEPS peut faire appel à des Sous-Traitants pour les opérations suivantes :

  • La gestion des paiements en ligne ;
  • Le recouvrement des impayĂ©s ;
  • La gestion des appels tĂ©lĂ©phoniques et le suivi abonnĂ©, utilisateur ou client ;
  • L’envoi de courrier par voie postale ;
  • L’envoi de SMS de relance ;
  • La personnalisation des contenus du site https://wwwpeninsulesud.ht
  • La rĂ©alisation d’opĂ©ration de maintenance et de dĂ©veloppement technique du site https://wwwpeninsulesud.ht;
  • Le recueil des avis utilisateurs, abonnĂ©es ou clients ;
  • L’expĂ©dition des newsletters ;
  • L’expĂ©dition des courriels de prospection relationnelle ou commerciale ;
  • L’hĂ©bergement des contenus dĂ©diĂ©s aux personnes qui suivent les formations du FEPS ;
  • La gestion de certaines tĂ¢ches administratives liĂ©es au service relation client ;
  • L’acquisition de nouveaux clients.

Dans le cas oĂ¹ FEPS aurait Ă  dĂ©fendre ses droits en justice, vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel pourraient Ăªtre transmises aux autoritĂ©s et Ă  la dĂ©fense du FEPS.

11. Les mesures de sécurité que FEPS met en place pour protéger vos Données à caractère personnel

En tant que Responsable de Traitement, la SociĂ©tĂ© prend toutes les prĂ©cautions utiles pour prĂ©server la sĂ©curitĂ© et la confidentialitĂ© de vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel. Le FEPS a mis en place un grand nombre de mesures techniques et organisationnelles afin de limiter l’accès Ă  vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel, cela inclut la sĂ©curitĂ© physique des bĂ¢timents abritant ses systèmes et la sĂ©curitĂ© du système informatique pour empĂªcher l’accès externe Ă  vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel. L’accès Ă  vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel est limitĂ© aux seules personnes ayant la nĂ©cessitĂ© d’en prendre connaissance.

12. Transfert de vos Données à caractère personnel

Le Forum Ă©conomique de ma PĂ©ninsule Sud s’efforce de conserver vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel au sein de l’Union europĂ©enne. Toutefois, de manière marginale et pour certains Services spĂ©cifiques, les DonnĂ©es Ă  caractère personnel recueillies par le FEPS pourraient Ăªtre transmises Ă  des Sous-Traitants Ă©tablis en dehors de l’Union EuropĂ©enne (car hĂ©bergĂ© par OVH Cloud). Dans ce cas, la SociĂ©tĂ© veillera Ă  ce que des mesures adĂ©quates soient mises en place pour garantir la sĂ©curitĂ© de vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel et le respect de vos droits conformĂ©ment au Règlement GĂ©nĂ©ral sur la Protection des donnĂ©es.

13. Sites Web tiers et réseaux sociaux

Le Forum Ă©conomique de la PĂ©ninsule attire votre attention sur les rĂ©seaux sociaux dont les liens paraissent en bas du Site et avec lesquels vous pouvez Ăªtre amenĂ©s Ă  interagir pour soutenir FEPS et/ou partager l’une de ses publications. Lors de votre interaction, la SociĂ©tĂ© ne peut Ăªtre tenue comme responsable en cas de problème. Sachez que lorsque vous utilisez ces liens, des informations Ă  votre sujet peuvent Ăªtre collectĂ©es ou partagĂ©es. Le FEPS vous encourage Ă  consulter les politiques et paramètres de confidentialitĂ© des rĂ©seaux sociaux avec lesquels vous interagissez, afin de connaĂ®tre les informations susceptibles dâ€™Ăªtre recueillies, utilisĂ©es ou partagĂ©es par ces sites internet :

14. Politique en matière de cookies

La politique de cookies est disponible sur le lien suivant : https://www.peninsulesud.ht/cookies/   

15. Modification de la Politique 

Le FEPS peut modifier la Politique à tout moment. Les modifications éventuelles ne peuvent avoir aucune incidence sur les transactions/commandes de Service ou achats de Service effectués sur le site https://www.peninsulesud.ht antérieurement à leur publication, lesquels Services restent soumis à la Politique telle qu’acceptée par l’Utilisateur lors de la validation de la transaction/commande ou l’achat. L’Utilisateur est invité à prendre connaissance de la Politique, à chaque fois, qu’il utilise les Services du Site https://www.peninsulesud.ht, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

16. Droit applicable et tribunaux compétents

La Politique est soumise au droit français. En cas de litige et dans le cas oĂ¹ un accord amiable ne pourrait intervenir, les tribunaux compĂ©tents seront ceux du ressort du tribunal de MiragoĂ¢ne, nonobstant pluralitĂ© de dĂ©fendeurs ou appel en garantie.

Date de mise en ligne de la présente politique : 29 juin 2023

Restez en contact avec nous

77, Basquin, Chalon, Rte nationale No 2, MiragoĂ¢ne, HaĂ¯ti.

Lun – Ven : 9:00 am – 4:00 pm

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